1、网络设备指网络主干设备与线路、网络机房及其内部设施设备、楼道交换机等所有网络信息相关较重要设备，对网络设备的管理和维护是部门重要的日常工作之一，应确保网络运行基本稳定。
2、网络信息中心指定专职工作人员负责对信息系统的日常管理，研究和学习与本系统相关的新技术、新问题，不断优化设备配置与使用（运行）效率，不断学习更先进的管理技术，部门其他人员要熟悉设备管理与维护中常见的问题及其解决办法。工作人员要对设备维护管理等资料归档整理，以便维护。
3、各设备管理工作人员最少每2周要定期安排时间巡查所负责网络设备的工作状态，包括硬件外观是否异常、设备主要部件运行负荷、设备日志等，设备中无自动备份的较重要数据应最少每2手动备份、其他较不重要数据应最少每月手动备份，并由各设备负责人共同填写检查/维护记录表，在经部门副职以上领导审核后，备份存档。
4、对发生的网络设备故障及时排除解决，对不能自行解决的故障及时向部门领导汇报，并联系相关单位维护，同时对故障发生的原因、现象及解决方法等做好详细的记录；
5、对网络设备的配置、调换、升级/更新等，必须做好详细的记录；对网络运行可能造成较大影响的设备维护需请示部门领导，依情况通过多种方式提前发布维护公告，在具体实施前要充分研究可能引起的后果，并作好备份/恢复等应急预案。
6、安全第一，在操作过程中注意个人安全、设备安全、数据安全，严禁违反设备使用要求带电插拔网络设备及其配件等，在不确定是否存在安全隐患的情况下，不得进行设备操作，操作过程要认真阅读设备文档资料，准确掌握设备情况；
7、应定期整理设备与卫生，确保为网络设备提供良好的运行环境；注意保管好设备钥匙,经常检查门、窗、锁、电、温度、湿度、消防设备等是否正常。
8、设备负责人要妥善设置管理员口令，控制好设备管理权限分配并进行其他必要的安全设置，禁止使用弱口令，并应定期更换；
9、设备负责人要做好常见问题的应急预案，在有条件的情况下对部分设备应预备一定冗余和扩展空间。
网络信息中心
2015年1月
