为切实加强学生公寓管理与服务工作,提升物业房管员的业务能力与综合素质,10月30日,学生工作部组织召开了物业房管员专项业务培训会。学生工作部部长曹毅、副部长尼加提·阿布都热西提、全体学生公寓物业房管员参加了培训,公寓管理中心主任廖昭文主持会议。
会上,曹毅代表学生工作部对全体物业房管员长期以来在学生宿舍管理一线的辛勤付出表示衷心感谢。曹毅指出,房管员们是服务学生、守护公寓安全的重要力量,在日常工作中解决了许多学生的实际困难,为营造安全、文明、和谐的住宿环境作出了积极贡献。他希望大家能继续立足本职岗位,强化责任意识,以更高的标准和要求投入到后续工作中,不断提升服务育人的成效。
随后,廖昭文就《学生公寓管理服务考核细则》进行了系统、深入地解读和领学。
会议最后,尼加提着重强调,全体房管员要扎实做好三项核心工作:一是要管好宿舍门禁大门,严格执行出入管理规定,筑牢公寓安全的第一道防线;二是要严格把控好外来人员进入宿舍,认真落实访客登记与核实制度,杜绝发放“牛皮癣”广告人员进入,维护学生居住环境的私密与安全;三是要准确把握工作的原则问题,在处理各类宿舍事务时,必须遵守规章制度,同时注重方式方法,做到既坚守原则底线,又体现人文关怀。

此次培训内容详实,重点突出,针对性、指导性强。通过培训,进一步统一了思想,明确了职责,强化了标准,为全面提升我校学生公寓的管理效能与服务品质奠定了坚实基础。(图/肖梦娜 文/廖昭文 一审/廖昭文 二审/尼加提·阿布都热西提 三审/曹毅)