【学习目标】
本章主要讲授了市场营销素质诊断与分析、市场营销环境的分析、以及经营活动效益分析与评价。通过学习，学生应能够了解影响企业经济活动的各要素、各环节，理解市场营销素质分析评价的指标体系，掌握对企业市场营销活动分析和经济效益分析与评价，学会有效地对企业进行经营活动诊断。
【重点难点】
1．经营雷达图的构成与分析；
2．盈亏平衡分析；
3、市场营销素质分析评价的指标体系 。
【学习内容】
1. 市场营销素质分析与诊断；
2. 市场营销环境分析；
3. 经营活动效益分析与评价。
【问题】
1．对工商企业市场营销素质进行分析评价的指标有哪些？
2．企业形象分析的内容包括哪些？
3．对产品结构不合理的改进措施有哪些？
1． 简述用盈亏平衡分析法来判断工商企业的经营状况有哪几种形态，其各自的特征如何？
