在讲座一开始，龚老师就我们所处的时代和所处的大学做了一个精简的分析，由浅入深地引出当今大学生普遍存在的心理问题，并通过几个心理问题的典型实例引发大家的思考。然后，她详细讲解朋辈心理辅导的过程，并通过实例分析，强调朋辈辅导员在辅导过程中应该秉持尊重、真诚和同感的态度。最后，她向大家介绍朋辈辅导过程中的谈话基本技巧，如倾听、探问和面质等，以及在不同场合如何运用这些谈话技巧。细致而独到的讲解加上师生之间偶尔的互动问答，让同学们深刻地了解到了朋辈辅导员的工作性质与基本技能，也对心理健康有了进一步的认识。